为了扎实推进矛盾纠纷排查化解工作,若羌县公安局瓦石峡派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧盯辖区群众身边的烦心事、揪心事、闹心事,有效提升了群众的安全感、满意度。
瓦石峡派出所充分发挥警务室民辅警、义警队“人熟”“地熟”“情况熟”的基层工作优势,深入辖区开展入户走访工作,将矛盾纠纷排查触角延伸至每家每户,通过走访交流、建立微信群等形式,全方位搜集敏感矛盾纠纷线索,避免将“小纠纷、小矛盾”变成“大问题、大隐患”。
同时,联合司法所、妇联、村委会等相关部门,开展矛盾纠纷化解工作,发挥专业联动联调作用,针对矛盾纠纷的不同特点,找准症结、因案施策、对症下药,引导群众通过法律途径维权,避免矛盾激化,严防“小事拖大”,筑牢基层治理“第一道防线”。并严格落实“矛盾纠纷回访”制度,民警对已化解的矛盾纠纷通过电话了解、上门走访等多种方式开展回访,了解当事人生活状况、思想动态等,正面引导,进一步巩固调解成果,掌握工作主动性,防止矛盾纠纷复燃。
民警着力从提升群众法治观念、依法维权意识入手,充分利用线上发送法治信息,线下发放宣传单页、开展法制讲座以及民警进村组等方式进行法治宣传教育,引导群众学会正确运用法律武器,采取合法途径,实现合理诉求,维护合法权益,努力从源头遏制各类矛盾纠纷的发生,维护辖区治安稳定。
矛盾不上交,平安不缺位。下一步,若羌县公安局瓦石峡派出所将积极排查化解各类矛盾纠纷,搭建警民之间的“连心桥”,以实际行动回应人民群众对公安工作的新期待、新要求,为辖区群众营造安全稳定的社会环境。(史博、热孜万汗·艾萨)